乐竞娱乐中国常见问题：新版打不开、旧版入口与 F12 兼容模式

网站本月完成改版，当前唯一官方网址是 lejingle.com.cn。旧网址不再使用，乐竞娱乐中国首页改版后网址就是 lejingle.com.cn。打开首页后先看到的是球队库，再往下是赛事订阅和赛事动态。

在浏览器地址栏手动输入时，只输这一个域名即可，不用加多余字母。

乐竞娱乐电脑端找旧版入口：打开 lejingle.com.cn，把页面滚动到底部，看到一条红色虚线的提示条，写着“旧版入口”，点击就可以进入旧版页面。它是文字链接，不会自动弹窗。

先不要急着换浏览器。按 F12 打开开发者工具，把页面切到兼容模式，再刷新 lejingle.com.cn。兼容模式能解决不少因为浏览器版本太新或太旧导致的空白页、样式错乱问题。

1. 在键盘按 F12，打开开发者工具。
2. 找到顶部或右侧的“设备模拟”“仿真”或“兼容性视图”入口。
3. 切换后关闭工具面板，刷新页面。

多数情况到这一步就能看到正常首页。

如果兼容模式没用，优先怀疑浏览器缓存里存着旧版页面文件。清除缓存后重新访问 lejingle.com.cn 即可。

1. 按 Ctrl + Shift + Delete 打开清除浏览数据。
2. 时间范围选择“全部”。
3. 勾选“缓存的图片和文件”，如有需要可同时勾选 Cookie。
4. 清除后重新输入 lejingle.com.cn。

清除 Cookie 会退出当前账号，重新登录即可，收藏夹会自动同步回来。

乐竞娱乐新版打不开平替办法：先通过页面底部的旧版入口继续访问，把阵容和订阅信息看完，再发邮件给客服。旧版入口用于过渡访问，后续内容会逐步迁到新版。

按 F12 后会出现开发者工具面板。兼容模式在主流浏览器里叫法不一样，常见入口有三个：

• 面板顶部的“仿真”或“设备模拟”，点开后可以选择浏览器型号和文档模式。
• 顶部工具栏里的设备小图标，像一个手机加一个方框，对应“切换设备工具栏”。
• Chrome 浏览器里可以直接按 Ctrl + Shift + M 切到设备模拟。

F12 面板会占用当前浏览器窗口的下半部分。如果同时开多个标签页，面板容易遮住地址栏，切换兼容模式时容易点错。建议单独开一个浏览器窗口，只放 lejingle.com.cn 一个页面，再按 F12 操作，能减少误操作。

登录同一个账号后，客户端和网页端会自动同步收藏夹，不需要手动导出导入。客户端当前版本为 v3.2.6 build 4222，支持 Windows、macOS、Android、iOS 网页端与桌面端同步收藏夹。

如果发现两边不一致，先确认两端登录的是同一个账号，再回首页刷新一次。

本站的阵容、伤停、首发数据每月集中核对一次。本月数据核对完成后，网页端和客户端同步更新至本月22日。具体数据以页面展示为准。

在首页“赛事订阅”入口选择你关注的比赛日，系统会按比赛日推送订阅内容。推送里会列清楚首发名单、伤停信息，正好开赛前用。

改版后首页把球队库前置，打开首页向下滑动就能看到。球队库覆盖 328 个国内外联赛的 24,000+ 支球队，平均每日处理约 46 万条阵容、伤停与首发数据。

发邮件到 support@lejingle.com.cn，客服服务时间每日 9:00-21:00。邮件里尽量带上：

• 使用的浏览器名称和版本号。
• 出现问题的页面地址，以及按 F12 后看到的报错文字或截图。
• 出现频率：每次必现，还是偶尔出现。

一般当天能收到回复。紧急问题也可以拨打 400-8224-8432。